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更新日 ２００８年１０月８日
ＲＥ−経営グループは、
『顧問先開拓』と『付加価値で差別化を目指す』会計事務所を具体的に支援します。
それは、単に外部コンサルタントから指導を受けるだけでなく、事務所内の『仕組み』として定着させるべく、『自前化』を基本にしています。
当社の会計事務所コンサルティングのノウハウを独自で作成した各種の『説明しやすいツール』・『実際に作成したツール』は、活用している会計事務所から高い評価を頂いています。
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| ≪中小零細企業の緊急経営対策の打ち方≫ |
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米国のサブプライムローン問題に端を発して、米国４位の大手証券会社【リーマンブラザース】が経営破たんするというショッキングなニュースが流れました。負債総額も桁違いで、その影響は予想もできないほど大きいようです。わが国も、昨年後半から景気の停滞から「後退期」に入っただけでなく、原油価格や原材料等の相場の高止まりによる景気直撃を受けている最中の「金融不安」につながる出来事だけに、「更に景気への悪影響」が懸念されるのは言うまでもありません。 |
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ＮＥＷＳ １０月の経営格言
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１
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「目先の痛み」を我慢できないなら、組織改革や再編の成果は上がらない。 |
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２
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信賞の基本は、「能ある者には地位を」・「功ある者には禄を」である。 |
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３
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歴史ある事業体は、幾多の風雪の中で、その時々の判断が正しかった故に今日がある。 |
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ＮＥＷＳ １０月の行動指針
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１
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言葉一つで、人は前向きにもなり、後ろ向きにもなる。上に立つ人の言葉は、慎重に配慮する事が重要である。 |
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２
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マナーを守れない人は、「他人が嫌な思いをする事を考えない」自己中心的な人である。 |
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３
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「覆水盆に返らず」。出てしまった言葉もやってしまった行動も、元には戻せない。感情的な発言や行動はお互いを傷つける事になる。 |
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ＮＥＷＳ 今月の基本動作
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問題解決
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問題が発生したり、報告を受けたら、即その場で処理にあたろう。「後に延ばす」事自体が、ロスであり、意識の希薄化を招く。 |
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指示命令
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指示には「伺い」「依頼」「要望」「命令」がある。指示する人がハッキリしないと、相手は誤解し、後から「言った、言わない」の問題になる。 |
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クレーム処理
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クレーム処理は、初動体制が大事である。現地・現場・現品の３現主義で、事実の即時把握とお詫びが早ければ、２次クレームは防げる。 |
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